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Tempo de permanência dos alertas no Brasil.


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== Impacto dos comentários/agradecimentos ==
<center> [[File:AlertsLifeCycle3.jpg|Ciclo de vida de um alerta]] </center>


''As informações nessa página se referem ao conhecimento atual. Por isso visite-a eventualmente, pois esta sujeita a mudanças.''
Por padrão, '''os alertas têm duração de 30 minutos e extensão de 15 minutos'''.  A extensão substitui o prazo de validade do alerta quando há uma reação (comentário ou agradecimento), baseando-se no momento que a reação foi executada, e ela só é aplicada após 15 minutos da criação do alerta. Então temos as seguintes regras:
* O alerta tem duração mínima de 30 minutos;
* Nos primeiros 15 minutos de vida do alerta, reações não causam efeito no prazo de validade;
* Reações estendem o prazo de validade do alerta à partir do momento que a reação ocorreu.
Usando os valores padrões, eis um exemplo prático mostrando o impacto das reações nos alertas:
{| class="wikitable"
!Hora
!Ação
!Reação
!Prazo de validade
|-
|08:00
|Uma alerta foi reportado
|
|08:30
|-
|08:05
|Um comentário foi adicionado
|
|08:30
|-
|08:10
|Um agradecimento foi feito
|
|08:30
|-
|08:20
|Um agradecimento foi feito
|Novo prazo de validade: 15 minutos após a reação acontecer
|08:35
|-
|08:30
|Um comentário foi adicionado
|Novo prazo de validade: 15 minutos após a reação acontecer
|08:45
|-
|08:45
|
|O alerta é removido do mapa
|
|}
Há alguns tipos/subtipos de alerta que possuem ambos valores diferentes dos padrões. Segue abaixo uma tabela que apresenta os tipos/subtipos de alerta com os tempos diferentes dos padrões, indicando seus respectivos valores de duração e extensão:
{| class="wikitable"
!Tipo
!Subtipo
!Duração
!Extensão
|-
|Acidente
|Grave
|30 minutos
|30 minutos
|-
| rowspan="3" |Perigo em rota
|Obras
|1 hora
|30 minutos
|-
|Buraco
|24 horas
|24 horas
|-
|Atropelamento
|30 minutos
|30 minutos
|-
|Perigo no acostamento
|Sinalização ausente
|1 hora
|30 minutos
|-
|Perigo climático
|Todos subtipos
|1 hora
|30 minutos
|}


Este artigo tratada dos alertas automáticos de problemas no mapa, que aparecem no Editor de mapas do Waze como um balão colorido '''com''' um ponto de exclamação branco. Balões com o ícone branco do Waze são alertas enviados pelos usuários e são tratados em [[Pedidos de atualização]].
==== Distribuição do score ====
Rank de quem pressiona '''Não existe''' = score do '''Não existe'''


== Introdução ==
Ex.: Usuário rank 2 pressiona '''Não existe''' em um alerta, o score do '''Não existe''' é acrescido 2; se outro usuário de rank 3 pressiona '''Não existe''' para o mesmo alerta, o score é acrescido 3 e score total passa para 5.


Um "Problema no mapa" ou "alerta automático de problema" surge do sistema do Waze, quando ele detecta algo que aconteceu no mundo real, registrado pelo aplicativo cliente do Waze, que não corresponde aos dados no mapa. Há três opções que o editor pode usar para responder aos Problemas no mapa: '''Resolvido''', '''Não identificado''' ou deixá-lo como '''Aberto'''.  Apenas porque você não sabe resolver o problema, não significa que outro editor não descobrirá, então não use '''Não identificado''' no sentido de que você sozinho não consegue identificar o problema, pois esta opção fecha o alerta para todos os editores.
==== Score dos alertas ====
* Todos os alertas: rank do usuário que alertou x 2
* Alerta de polícia: rank de quem alertou x 4
* Alertas oriundos do Feed (todos): score fixo de 10.


== Elementos Visuais e de Interação ==
==== Impacto ao tocar no "Não existe" ====
Quando o score do '''Não existe''' se iguala ao score do alerta, o alerta é removido.


As cores do balão, assim como nos [[Pedidos de atualização]], são indicativos de alguma coisa. No caso de problemas no mapa, é o número de motoristas afetados ou que dirigiram através da área de problema. Quanto mais traços de condução que seguem a mesma rota, maior a probabilidade de que esse problema precisa ser corrigido. A cor indica quantos motoristas passaram por essa área com esse problema.
== Interdição via aplicativo ==
Ao alertar uma interdição através do aplicativo é possível escolher a duração estimada para a interdição. Recentemente novos tempos de permanência deste tipo de interdição foram aprovados pelos GC's. A duração da interdição está definida da seguinte forma:
{| class="wikitable"
!Opção de seleção
!Duração
|-
|Desconhecido
|20 minutos
|-
|Menos de uma hora
|60 minutos
|-
|Várias horas
|5 horas
|-
|Dia inteiro
|16 horas
|-
|Vários dias
|4 dias
|-
|Longa duração
|10 dias
|}


[[File:Problem pin open-low.png|left|Problem pin open-low.png]] <br> Um balão amarelo é gerado por 1 a 3 conduções. {{clear|left}} [[File:Problem pin open-med.png|left|Problem pin open-med.png]] <br> Um balão laranja é gerado por 4 a 7 conduções. {{clear|left}} [[File:Problem pin open-high.png|left|Problem pin open-high.png]] <br> Um balão vermelho é gerado por 8 ou mais conduções. {{clear|left}} [[File:Problem pin solved.png|left|Problem pin solved.png]] Um balão verde indica que o alerta foi marcado como "resolvido". O Waze tratará esse local como livre de problemas. Se for identificado um novo problema no mesmo local, então aparecerá um novo alerta de problema no mapa. {{clear|left}} <br> [[File:Problem pin not-identified.png|left|Problem pin not-identified.png]] Um balão verde '''com''' uma interrogação indica que ele foi marcado como "não identificado". Nesse caso, o Waze não o mostrará novamente naquele lugar, então somente marque alertas como "não identificado" se você tiver certeza que não há, na verdade, um problema. {{clear}}
[[Categoria:Conceitos]]
 
Quando você clica no balão de um problema no mapa, a parte superior do mapa é sobreposta pelas informações do alerta.
 
A barra superior do alerta indica o tipo do problema e que ele foi detectado automaticamente.
 
== Habilitando alertas de problemas no mapa ==
 
Para mostrar os alertas de problemas no mapa na tela do Editor de mapas do Waze, use o controle de [[Interface_do_Editor_de_Mapas_(WME)#Camadas|camadas]] para ativar a camada de Problemas no mapa.
 
== Tipos de problemas detectados ==
 
A lista abaixo talvez não inclua todos os possíveis tipos de problemas. Se você encontrar um tipo de problema que não está listado abaixo, venha até o [https://www.waze.com/forum/viewtopic.php?f=298&t=106620 fórum sobre atualização da Wiki] e o [http://www.waze.com/forum/viewforum.php?f=276 fórum de Wiki Changes, em inglês] para alertar sobre o problema ausente e, assim, ele será adicionado.
 
'''Note que quando você marcar um alerta automático de problema como "não identificado", o Waze não mostrará, futuramente, o mesmo tipo de problema naquele lugar. Portanto, a menos que você tenha certeza que não há um problema, é melhor deixá-lo aberto até que outro editor possa resolvê-lo ou marcá-lo com "resolvido".'''
 
=== Via inexistente ===
 
As vias estão muito distantes umas das outras e, provavelmente, uma via está faltando no meio. Em muitos casos, vias inexistentes são identificadas em estacionamentos e em áreas com obstáculos para os satélites GPS ou torres de celular. Para problemas de estacionamento, rever as orientações sobre o mapeamento de [[As melhores práticas de edição de mapa#Estacionamentos|Estacionamentos]] antes de continuar. Esteja ciente de que uma elevada porcentagem deste tipo de erro do mapa parece ser falsa ou não requer que alguma ação seja tomada. Marcar como "não identificado" se tem certeza que não há nenhum problema real.
 
=== Conversão restrita pode ser permitida ===
 
A rota passa por uma conversão que está marcada como proibida. Escolha os segmentos em torno da junção indicada para descobrir se o sentido de direção é limitado por uma restrição de conversão. Estes alertas são, geralmente, muito precisos em encontrar restrições no sentido incorretas.
 
Se havia um erro no mapa e foi corrigido, então marque-o como "resolvido". No entanto, pode ser indicativo de uma [[Restrições por Dia e Horário|restrição temporal]] ou, possivelmente, uma manobra ilegal que o motorista fez de qualquer maneira; se a conversão é proibida, na realidade, marque o alerta como "não identificado".
 
=== Sentido de condução incompatível ===
 
Motoristas estão dirigindo no sentido contrário ao definido na via. Se a via é realmente  mão dupla ou sentido único que vai na outra direção, altere a via marque o alerta como "resolvido" - e não se esqueça de habilitar as conversões corretas.
 
No entanto, isso também pode ser desencadeado por Wazers caminhando, andando de bicicleta ou dirigindo de forma errada por uma rua de mão única. Se este for o caso, não faça qualquer alteração no mapa, e marque o alerta como "não identificado".
 
=== Faltando junção ===
 
Os segmentos se tocam ou quase se tocam, mas não estão ligados por uma junção. Se eles são  conectados de fato, então corrija e marque o alerta como "resolvido".
 
No entanto, isso também pode ser causado pela imprecisão do sinal de GPS. Se a rota a ser tomada pelos motoristas é ilegal ou impossível, não faça qualquer alteração, reveja se os segmentos estão posicionados corretamente e marque o alerta como "não identificado"
 
=== Falta junção no cruzamento das vias ===
 
As vias se cruzam, no entanto, não existe qualquer junção no ponto de interseção. Isso acontece com mais frequência quando um editor de mapa desenha uma nova via que cruza uma já existente, mas se esquece de criar uma junção entre elas. [[Guia Rápido de Edição de Mapas#Conectando_Ruas_Sobrepostas|Corrija]], revise as permissões de conversão e marque o alerta como "resolvido". Vias sobrepostas, e no mesmo nível de elevação, sempre devem ser ligadas por uma junção, mesmo em cruzamentos em que é proibida a conversão na interseção. Assim, fique atendo se a manobra efetuada pelo motorista é realmente permitida, mas não deixe de conectá-las.
 
=== Rota sugerida frequentemente ignorada ===
[[File:Rota sugerida frequentemente ignorada.png|200px|right]]
O Waze detectou que a maioria dos usuários não segue a rota sugerida. O número no círculo verde mostra quantas conduções foram tomadas ao longo dessa rota. Procure junções ausentes, restrições de conversão incorretas ou classificações de via incorretas que podem fazer com que o Waze não escolha o caminho que a maioria dos usuários realmente faz. Se você encontrar um problema e corrigi-lo, então marque o alerta como "resolvido". Se não há conexões ausentes ou restrições de conversão incorretas, então, deixe o alerta aberto para que um outro editor possa revê-lo ou marque-o como "resolvido".
 
=== Tipo de via incompatível ===
 
O percurso passa por alguma via não trafegável, tal como ferrovia ou trilha para pedestre. Verifique se o tipo de via é realmente correto. Se o tipo de via está errado, corrija-o e marque o alerta como "resolvido". Se o tipo de via estiver correto, o alerta foi causado, provavelmente, por um motorista fazendo um manobra ilegal. Nesse caso, marque o alerta como "não identificado".
 
{{ReturnToManualdeedição}}
 
[[Category:Brasil]]

Edição das 01h17min de 6 de agosto de 2021

Tempo de permanência dos alertas no Brasil.

Impacto dos comentários/agradecimentos

Ciclo de vida de um alerta

Por padrão, os alertas têm duração de 30 minutos e extensão de 15 minutos. A extensão substitui o prazo de validade do alerta quando há uma reação (comentário ou agradecimento), baseando-se no momento que a reação foi executada, e ela só é aplicada após 15 minutos da criação do alerta. Então temos as seguintes regras:

  • O alerta tem duração mínima de 30 minutos;
  • Nos primeiros 15 minutos de vida do alerta, reações não causam efeito no prazo de validade;
  • Reações estendem o prazo de validade do alerta à partir do momento que a reação ocorreu.

Usando os valores padrões, eis um exemplo prático mostrando o impacto das reações nos alertas:

Hora Ação Reação Prazo de validade
08:00 Uma alerta foi reportado 08:30
08:05 Um comentário foi adicionado 08:30
08:10 Um agradecimento foi feito 08:30
08:20 Um agradecimento foi feito Novo prazo de validade: 15 minutos após a reação acontecer 08:35
08:30 Um comentário foi adicionado Novo prazo de validade: 15 minutos após a reação acontecer 08:45
08:45 O alerta é removido do mapa

Há alguns tipos/subtipos de alerta que possuem ambos valores diferentes dos padrões. Segue abaixo uma tabela que apresenta os tipos/subtipos de alerta com os tempos diferentes dos padrões, indicando seus respectivos valores de duração e extensão:

Tipo Subtipo Duração Extensão
Acidente Grave 30 minutos 30 minutos
Perigo em rota Obras 1 hora 30 minutos
Buraco 24 horas 24 horas
Atropelamento 30 minutos 30 minutos
Perigo no acostamento Sinalização ausente 1 hora 30 minutos
Perigo climático Todos subtipos 1 hora 30 minutos

Distribuição do score

Rank de quem pressiona Não existe = score do Não existe

Ex.: Usuário rank 2 pressiona Não existe em um alerta, o score do Não existe é acrescido 2; se outro usuário de rank 3 pressiona Não existe para o mesmo alerta, o score é acrescido 3 e score total passa para 5.

Score dos alertas

  • Todos os alertas: rank do usuário que alertou x 2
  • Alerta de polícia: rank de quem alertou x 4
  • Alertas oriundos do Feed (todos): score fixo de 10.

Impacto ao tocar no "Não existe"

Quando o score do Não existe se iguala ao score do alerta, o alerta é removido.

Interdição via aplicativo

Ao alertar uma interdição através do aplicativo é possível escolher a duração estimada para a interdição. Recentemente novos tempos de permanência deste tipo de interdição foram aprovados pelos GC's. A duração da interdição está definida da seguinte forma:

Opção de seleção Duração
Desconhecido 20 minutos
Menos de uma hora 60 minutos
Várias horas 5 horas
Dia inteiro 16 horas
Vários dias 4 dias
Longa duração 10 dias