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Acerca de Waze

Waze es una aplicación gratuita de navegación para tu teléfono inteligente con las siguientes funcionalidades:

• Indicaciones de voz giro a giro.
• Enunciado de calles. Sistema TTS (Text-to-Speech)
• Incidencias de trafico en tiempo real
• Reporte y alertas de cámaras de fotodetección
• Precios de gasolineras en tiempo real
• Enviar una petición de recogida
• Personalizar tu estado de animo
• Compartir tu viaje en tiempo real
• Enviar recorrido en tiempo real
• Función de evitar peajes (No activada en Colombia)
• Actualizaciones gratuitas de los mapas que puedes ayudar a mejorar se instalan automáticamente de forma regular.
• Búsqueda de destinos como prefieras: Dirección, categorías, lugares, coordenadas o desde tu agenda de contactos.
• HEA - Hora Estimada de Arribo (ETA - Estimated Time of Arrival)
• Búsqueda integrada de destinos desde Google, Foursquare y Bing
• Soporte para que otras aplicaciones, como Localscope, introduzcan direcciones en Waze
• Soporte para múltiples Idiomas
• Con cada vez más funciones de integración con redes sociales

Comenzando en Waze

• Lee el manual de usuario
• Descarga e instala la aplicación gratuita de Waze para tu teléfono inteligente.
• Obtén ayuda cuando tengas Waze activo pero el mapa muestra pocas o ninguna calle conocida, o calles sin nombre, o mientras viajas por una área no mapeada.
• Entiende el proceso de actualizaciones, incluyendo cuando puedas editar calles por las que has circulado.
• Edita
  • Por favor no edites el mapa hasta que no hayas leído el manual de Edición de mapas y revisado el documento de buenas prácticas de edición del mapa
  • Por favor no actives el modo de pavimentar a no ser que vayas a circular por una calle que no esté en el mapa.
  • Utiliza la sección "Mi Waze" de la página web.
  • Lee las respuestas de las preguntas frecuentes (FAQ) y el glosario de términos.
  • Participa en los foros de discusión y avisos.

Si tienes problemas trata de encontrar tu propia solución o pide ayuda a la comunidad:

• Usa la Wiki - hay una caja de búsqueda justo a la izquierda.
• Usa los foros.

Si todo lo demás falla puedes enviarnos un e-mail con tu problema.

Ayuda a mejorar Waze

Tú y los demás podéis ayudar a mejorar Waze.

• Conduce con Waze encendido. Es la forma más fácil de mejorar Waze.
• Anima a otros a utilizar Waze.
• Haz sugerencias para mejorar Waze.
• Edita y mejora los mapas.
• Utiliza tus habilidades en el lenguaje.
• Ayuda a los demás y apoya a la comunidad de Waze.
• Actualiza este Wiki.
• Actualiza la aplicación cliente de Waze.

Problemas, fallos y limitaciones

Waze es una divertida y sofisticada aplicación de navegación GPS. En la mayoría de las áreas en las que los wazers han trabajado en el mapa por un par de meses, la ayuda GPS supera a gran parte de las aplicaciones comerciales. Waze es el mejor y continua mejorando.

Pero no es perfecto. Ninguno de estos problemas frena a Waze de ser útil, y están listados aquí para tu información, queremos que sepas que estamos trabajando en ellos.

• Cómo ponerte en contacto con el equipo de soporte de waze
• Cómo reportar un error enviando los archivos de fallo
• Qué hacer cuando tienes problemas con el GPS de tu teléfono
• Cómo cambiar de lengua waze Blackberry cuando la vía normal no funciona
• Efectos de reportar abusos
• Tiempo entre actualizaciones de mapas
• Amigos de Facebook no se está actualizando en el servidor mundial(EUA y Canadá están trabajando correctamente). Waze está trabajando en arreglarlo. Por el momento, la forma de trabajar es la de ir a Mi Waze y clicar en el botón de actualización (no es necesario cambiar ninguna información o Desconectar de Facebook).
• Estado de servicio de Waze y problemas conocidos de servicio de Waze.
• Problemas y limitaciones en tu modelo de teléfono inteligente.
• Problemas de navegación.
• Avisos falsos de atasco y reportes de tráfico intenso falsos debido a la falta de una opción de pausa.
• Ciudades errantes.
• Problemas con el editor de mapas

Planes de desarrollo y prioridades

Waze está creciendo rápido en características y popularidad. Está no es una lista completa de áreas de desarrollo, pero debería tranquilizarte avisándote de que Waze es consciente de tus preocupaciones y está trabajando en ellas.

Los actuales focos de desarrollo incluyen:

• Mejorar nuestra infraestructura
• Arreglar los problemas molestos.
• Actualizar los servidores norteamericános para EUA y Canadá.
• Conseguir los mapas base europeos y de Gran Bretaña (cuadrículas de mapas).
• Añadir la habilidad para buscar mediante los códigos postales de Gran Bretaña.
• Errores que pueden ocurrir cuando se borran uniones. Se tiene constancia y se está trabajando en ello.
• Implementando bloqueos de carreteras y cierres de vías.
• Soportando carriles de tránsito preferente y vías de alta ocupación.
• Habilitando la posibilidad de crear una ruta a través de estacionamientos, cuando comienzas desde un estacionamiento.
• Soportar informes que puedan aplicarse a los dos sentidos de la marcha, no solo a tu sentido de la marcha o al opuesto.
• Crear informes que apliquen a otras localizaciones, no solo a tu posición en el momento del informe.

Completados recientemente

• Proveer un log de status para que los items identificados o tratados puedan ser anunciados.
• Hacer la versión para Android estable.
• Actualizar los servidores mundiales, que han incrementado la velocidad de edición de mapas en Cartouche.

Información técnica

• Como calcula Waze las rutas.

• Como determina Waze las maniobras de giro, continuar o salir.
• Nuestro sistema de puntuación
• Cómo se calculan los puntos requeridos para obtener el status de escudo/espada/corona
• Sirviendo a Norte América y el resto del mundo.
• Como enviar archivos de log.
• Código fuente.
• Cambio de logs para aplicación cliente.
• Tareas de mantenimiento del Wiki.
• Waze en las noticias y otros medios de comunicación.
• Por qué no desarrollamos nuevas versiones para Blackberry, Symbian ni Windows Mobile
• Cómo funciona la compresión de datos