Mevcut duruma uygun olarak, cevap zamanlarına göre ilk kılavuzu aşağıda bulabilirsiniz:
yakın zamanlardaki güncelleme istekleri –URs- (<1 ay):
- Bilgiyi veren kişiye, sorunu rapor ettiği için teşekkür etmek ile başlayın.
- Eğer rapor net ise sorunu hemen çözün ve lütfen bilgi veren kişiye ne yaptığınızı açıklayın. Sorunu bildiren kişi sizin yorumunuzu mesaj olarak alacak ve katkısından dolayı kendisini değerli hissedecektir. Buna ek olarak diğer editörler sizin çözümlerinizden bir şeyler öğrenecek ve bu yakın çevredeki diğer sorunların çözülmesine yardımcı olacaktır. Güncelleme isteğini –UR– çözüldü olarak kapatabilirsiniz.