Rollen- & Ansprechpartner: Unterschied zwischen den Versionen Versionsgeschichte

KKeine Bearbeitungszusammenfassung
Zeile 287: Zeile 287:
|5
|5
|[https://www.waze.com/forum/user_message_redirect.php?username=abusimbel16 Nachricht]
|[https://www.waze.com/forum/user_message_redirect.php?username=abusimbel16 Nachricht]
|-
|BellHouse
|6
|Nachricht
|-
|-
|Fischenicher
|Fischenicher

Version vom 19. August 2022, 21:10 Uhr

Allgemeines

Eine große Community, aber auch eine Karte mit vielen Aufgaben machen es notwendig, verschiedene Spezialisierungen in Form von Rollen innerhalb der Community zu unterscheiden und zu besetzen.

Nachfolgend sind die in der Waze Germany Community bestehenden Rollen mit den jeweiligen Ansprechpartnern aufgeführt. Die Rollen stehen grundsätzlich jedem Mitglied der Community -unter den jeweiligen Voraussetzungen- offen. Für jeden besteht die Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung und dazu, Waze Germany damit auf unterschiedliche Art und Weise voranzubringen.

Die bestehenden Rollen lassen sich in die zwei großen Kategorien der Communityrollen und der Editorrollen einteilen. Unabhängig davon können Mitglieder auch mehrere Rollen gleichzeitig innehaben, unabhängig von der Kategorie.

Neu in die Rollenbeschreibung hinzu kommen Kriterien, die kontinuierlich bei Wahrnehmung der jeweiligen Rolle erfüllt werden sollen; charakteristische Kernaufgaben, die einzigartig für die Rolle sind und die für eine funktionierende Community-Struktur gewährleistet sein müssen. Die Inhaber der Rollen sollen sich an der Erfüllung dieser Aufgaben messen lassen. Daueraufgaben sind von jedem Mitglied dieser Rolle umzusetzen. Bei Schwerpunkten handelt es sich um bei mehreren Mitgliedern einer Rolle untereinander aufteilbare Aufgaben.

Für weitere Hintergründe, lies ferner diese Informationen zur Organisationsstruktur.

Rollenberechtigungen

Sonderrollen werden üblicherweise durch bestätigte Initiativbewerbungen oder durch Ernennung vergeben. Diese bedürfen eines besonderen Engagements, um die beschriebenen Aufgaben auch längerfristig erfüllen zu können. Dennoch muss sichergestellt sein, dass eine einmal erworbene Rolle keinen Status beschreibt, der sich nicht mehr ändern lässt. Bei Inaktivität, fehlendem Interesse oder vergleichbaren Gründen können Rollen auch wieder entzogen werden. Dies soll eine stetige Repräsentation von Interessierten sicherstellen.

Auf 6-monatiger Basis werden die vergebenen Rollen durch das GC/CM-Team (ggf. unter Einbeziehung des LC-Teams) betrachtet und entschieden, ob die Rolle für einen Editor noch angemessen ist.

Kommunikation

Für eine Community ist es unerlässlich, sich mit Kolleginnen/-kollegen auszutauschen. Eine Erreichbarkeit über PM ist für alle Sonderrollen erforderlich, ebenso die Nutzung des Forums zu nachhaltiger Dokumentation von Abstimmungen.

Über den Funktionsumfang von Waze hinaus haben sich Kommunikationsplattformen wie beispielsweise Discord als sehr hilfreich gezeigt, um den Austausch mit anderen Community-Mitgliedern einfach und effektiv zu gestalten. Eine Nutzung dieser Plattformen wird nicht vorgeschrieben, deren Nutzung ist jedoch empfohlen.

Derzeit tauscht sich die deutsche Community neben den von Waze zur Verfügung gestellten Kommunikationsmöglichkeiten auch über Discord aus.

Communityrollen

Bei den Communityrollen handelt es sich um eine Funktion zur Organisierung und Verwaltung sowie internationalen Vertretung der deutschen Waze-Community. Sie stehen im Gegensatz zu den Editorrollen nicht unmittelbar im Zusammenhang mit Editierrechten.

Global Champ (GC)

Die Global Champs leiten die deutsche Waze-Community und haben als Vertretung der deutschen Community direkte Kommunikationsmöglichkeiten mit dem Waze Staff. Ein Global Champ hat sich sowohl in der Community als auch im Editor bewährt und umfangreiche Erfahrungen gesammelt. Sie sind Level 6 im Editor. Mit Ernennung geht ggf. eine Beförderung einher.

Anforderungen:

  • Richtungsweisende Entscheidungen für die Waze Germany Community
  • Zustimmung der Country Manager (unter Einbindung des LC-Teams) zur Ernennung
  • Sie sind per PM erreichbar und auf digitalen Plattformen aktiv.

Daueraufgaben:

  • Halten Kontakt mit Staff (Weitergabe von Anträgen und Anliegen der Community) und geben Neuigkeiten von Staff an die Community weiter
  • Leitung der Community unter Einbindung des LC-Teams
  • Vertretung und Ansprechpartner von Deutschland in der internationalen Waze Community
Nutzername Edititorlevel Bemerkung Kontakt
Iridium1 6 Waze Germany Community Coordinator Nachricht
top_gun_de 6 Nachricht
WilfredsCat 6 Nachricht

Local Champ (LC) - derzeit in Abstimmung

Local Champs sind die Mitglieder der Community, die die Global Champs in der Verwaltung der deutschen Waze Community unterstützen. Die Rolle als LC setzt ein hohes Maß an Erfahrung in der Waze Community und im Editieren voraus. Entsprechende Community Mitglieder sind mindestens L4-Editoren.

Der Aufgabenbereich von LCs ist vielfältig und geht teilweise mit größeren Aufwänden einher. Die vorherigen Rollen und Berechtigungen im Editor bleiben erhalten und sollten idealerweise auch bedient werden, auch wenn der Fokus auf der LC-Rolle liegt. Ist die Erfüllung der Editoren-Aufgaben nicht mehr gewährleistet, sollten diese durch weitere Personen ergänzt oder übernommen werden, um eine reibungsfreie Abdeckung zu gewährleisten.

Anforderungen:

  • L4-Editoren oder höher
  • Initiative, grundsätzliche Themen der Waze Germany Community voranzubringen (und dies bereits in der Vergangenheit gezeigt haben)
  • Sie sind per PM erreichbar und auf digitalen Plattformen aktiv.
  • Beteiligung an Diskussionen
  • Kontinuität und Zuverlässigkeit
  • Zustimmung des CM-Teams zur Ernennung

Daueraufgaben:

  • Bearbeitung Grundsatzthemen der Community
  • laden zu Besprechungen ein und machen die Nachbereitung
  • beteiligen sich an Diskussionen, insbesondere zu grundsätzlichen Themenstellungen
  • wirken an der Entscheidung des CM-Teams über AM/BM/CM/LC sowie Closure-Manager-Anträge und Anträgen auf Gebietserweiterungen bei AMs nur in strittigen Fällen mit
  • achten darauf, dass Mitglieder ihre Rollen wahrnehmen
Nutzername Edititorlevel Kontakt
abusimbel16 5 Nachricht
Fischenicher 5 Nachricht
Hallenbach 5 Nachricht
MarcoSaxonia 5 Nachricht
R66DE 6 Nachricht
Snake68 6 Nachricht
Tilonius 6 Nachricht

Die nachfolgenden Unterkategorien bilden Schwerpunkte in der Arbeit der LCs:

Autonomous Self Management (ASM)

Das Autonomous Self Management, auch Self-Management Team (SMT) oder Autonomous Management System (AMS) verwaltet die Besetzung der verschiedenen Editor- und Communityrollen. Es ist dabei die zentrale Ansprechstelle für Fragen oder Interessenbekundungen, welche dann von dort zur Entscheidung weitergeleitet werden, aber auch für Sanktionsmaßnahmen bei groben, vorsätzlichen Regelverletzungen der Wazeopedia o.ä.

Nutzername Edititorlevel Kontakt
Hallenbach 5 Nachricht
WilfredsCat 6 Nachricht

Forenmoderation

Die Forenmoderation pflegt die Struktur des deutschen Unterabschnitts im Forum und entwickelt diese weiter, erledigt administrative Aufgaben im Zusammenhang mit dem Forum und moderiert Diskussionen.

Nutzername Edititorlevel Kontakt
N.N.

Lokalisierung DE

Das Unternehmen Waze entwickelt seine Dienste zunächst ausschließlich in Englisch. Die dabei verwendeten Begriffe werden durch die Übersetzer (auch "Localizer") der jeweiligen Communitys in die jeweiligen Sprachen übersetzt.

Für den deutschen Sprachraum besteht die Besonderheit, dass die Bedarfe von Deutschland, Österreich und der Schweiz einheitlich lokalisiert werden. Die hier aufgeführten Editoren stellen die Ansprechpartner von Waze-Germany in der deutschsprachigen DACH Lokalisierung dar.

Für die Diskussion von entsprechenden Themen existiert ein deutsches Lokalisierungs-Forum.

Nutzername Edititorlevel Kontakt
fuchserl 6 Nachricht
WilfredsCat 6 Nachricht

TTS Expert

Der TTS-Expert betreut die Funktionsweise der deutschen Text-To-Speech(TTS)-Sprachausgabe im Zusammenhang mit Straßennamen und den richtigen Präpositionen.

Insbesondere ist er in der Lage, die Korrektur fehlerhafter Aussprachen von Straßennamen für die deutsche Waze-Community bei Waze zu veranlassen.

Korrekturbedürftige Fälle können ihm mittels offiziellem Formular (englisch) mitgeteilt werden. (Anmerkung FasterinoSpeederino: eine PM geht jederzeit auch gerne)

Nutzername Edititorlevel Kontakt
FasterinoSpeederino 4 Nachricht

Social Media-Koordination

Bei den Vertretern der Social Media Koordination handelt es sich um die sog. Social Media Experts. Der Social Media Expert pflegt auf einer oder mehreren Plattformen den dortigen Kanal der deutsche Waze-Community.

Ziel ist einerseits, durch Reaktionen auf Postings von anderen Publishern zu Mobilitäts-Themen auf Waze als Navigations-System aufmerksam zu machen, welches mehr leistet als viele Mitbewerber. Außerdem soll durch eigene Postings die Leistungsfähigkeit der Navigation dargestellt, die User über neue Features informiert, und bisherige App-Nutzer dazu animiert werden, auch die Karte zu editieren.

Die deutsche Community betreibt je einen Auftritt bei Facebook und Twitter und postet dort Nachrichten von bundesweitem Interesse. Die Bundesland-Manager von Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen betreiben eigene Twitter-Channel und posten dort vor allem aktuelle Nachrichten (z.B. Sperrungen von Autobahnen).

Die Social Media Experts sind in der Regel schon länger aktive Waze-Editoren und via Forum/Slack/Discord zu erreichen.

Nutzername Edititorlevel Ansprechpartner für Kontakt
MarcoSaxonia 5 Facebook WazeGermany Nachricht
Hallenbach 5 Twitter @WazeGermany Nachricht
ChristophGP14 4 Twitter @Waze_BW Nachricht
pox_online 5 Twitter @waze_nrw Nachricht

Wiki-Koordination

Die Wiki-Koordination pflegt die deutsche Wazeopedia. Dafür besitzen die Vertreter als sog. Local Wiki Champs die erforderlichen Rechte in der Wazeopedia und kennen ihren Aufbau.

Das Koordinationsteam ist damit auch Ansprechpartner für Fragen zu oder Aktualisierungen der deutschen Wazeopedia.

Nutzername Edititorlevel Kontakt
N.N.

CCP-Koordination

Der CCP Coordinator bewegt sich in dem Waze Connceted Citizens Program und bildet die Schnittstellen zwischen der deutschen Waze Community und CCP Partnern.

Nutzername Edititorlevel Kontakt
Iridium1 6 Nachricht
WilfredsCat 6 Nachricht

Waze Crisis First Responder

Der Waze Crisis First Responder agiert als Bindeglied zwischen der Community und den Waze Mitarbeitern (Staff), wenn eine größere Krise ausbricht (Terroranschlag o.ä.), das Straßensperrungen erfordert sowie zusätzliche (Warn-)Meldungen. Es ist außerdem möglich sogenannte Shelter (Notunterkünfte) durch den Waze Crisis First Responder zu melden.

Nutzername Edititorlevel Kontakt
top_gun_de 6 Nachricht
WilfredsCat 6 Nachricht

Beta Leader

Beta Leader sind Communitymitglieder der Waze App Beta, die sich insbesondere mit neuen Features und Problemen im Zusammenhang mit der Waze App auskennen. Auf diesem Gebiet stehen sie auch für die Anliegen anderer Editoren zu Verfügung. Mit der Rolle erhalten sie direkte Kommunikationsmöglichkeiten mit Waze Staff.

Anforderungen: Geeignete Beta Community Mitglieder werden für die Rolle ausschließlich durch Waze Staff angesprochen.

Nutzername Edititorlevel Kontakt
FasterinoSpeederino 4 Nachricht
MrDonut261 5 Nachricht
top_gun_de 6 Nachricht
WilfredsCat 6 Nachricht

Editorrollen

Die Editorrollen gehen innerhalb des Editors mit jeweils besonderen Berechtigungen, aber auch mit größerer Verantwortung einher. Sie haben entgegen den Communityrollen selbst keine tragende Funktion für die Community inne.

Country Manager (CM)

Country Manager haben Editierrechte im gesamten Bundesgebiet und haben die Möglichkeit, längerfristige Meldungen wie zum Beispiel Baustellen-Pins auf der Waze Karte zu platzieren.

Sie kümmern sich um alle anfallenden Aufgaben im Bundesgebiet (Editieren, Bearbeitung von URs und PURs, Erstellen von RTCs, insbesondere in den Bundesländern, die nicht von einem BM betreut werden.

Sie stehen beratend für alle Editoren bei der Umsetzung der Regeln aus der Wazeopedia zur Verfügung und ermöglichen Unlocks innerhalb des Bundesgebiets. Zu ihren Aufgaben gehört es, einheitliche Editierstandards zu entwickeln, die dann in der Wazeopedia dokumentiert werden.

Country Manager sind ausschließlich Level 5 oder höher. Mit der Ernennung als CM ist somit (falls der Rang noch nicht erreicht wurde) auch eine Beförderung zu Level 5 verbunden.

Anforderungen:

  • Geeignete Kandidaten für die Rolle werden grundsätzlich angesprochen. Für Initiativbewerbungen gilt ein Richtwert von 250.000 erforderlichen Edits.
  • Interessenten setzen die Regeln der Wazeopedia bei jedem Edit vorbildlich und konsequent um. Sie besitzen bereits Erfahrungen in der Bearbeitung von deutschen Autobahnen.
  • Sie sind per PM erreichbar und auf digitalen Plattformen aktiv.
  • Sie beteiligen sich an Diskussionen
  • Sie zeigen Kontinuität und Zuverlässigkeit
  • Sie benötigen die Zustimmung des CM-Teams zur Ernennung

Daueraufgaben:

  • aktive Diskussion und Beteiligung an der Entscheidung über AM/BM/CM/LC- sowie Closure-Manager-Anträge und über Gebietserweiterungen von AMs, Beteiligung an der Entscheidung über den Entzug von Rechten
  • Inhaltliche Prüfung der Wazeopedia und bei Bedarf Fortschreibung der Wikiregelungen
  • Sie sind per PM erreichbar, auf digitalen Plattformen aktiv (dazu zählen Unlocks, Hilfestellungen, etc.)
  • Beteiligung an Diskussionen insbesondere zu Editier-Themen
  • Eintragung von wichtigen Verkehrsereignissen bzw. Unterstützung dabei
  • kontinuierliche Pflege der deutschen Autobahnen und Europastraßen
  • achten darauf, dass Mitglieder ihre Rollen wahrnehmen
  • Für die CMs gilt ein Minimum von 1000 Edits/Jahr und ausreichende Beteiligung an Themen als Kriterium für den Verbleib in der CM-Gruppe.

Schwerpunkte:

  • Bearbeitung von URs und PURs, insbesondere in Bundesländern, die nicht von einem BM betreut werden
  • Eintragung von Echtzeitinformationen (Echtzeitsperrungen, Meldungen) insbesondere in Bundesländern, die nicht von einem BM betreut werden
  • Überprüfung von Kartenkommentaren insbesondere in Bundesländern, die nicht von einem BM betreut werden
  • Mentoring
Nutzername Edititorlevel Kontakt
abusimbel16 5 Nachricht
BellHouse 6 Nachricht
Fischenicher 5 Nachricht
Hallenbach 5 Nachricht
Iridium1 6 Nachricht
MarcoSaxonia 5 Nachricht
pox_online 5 Nachricht
R66DE 6 Nachricht
Snake68 6 Nachricht
top_gun_de 6 Nachricht
Tilonius 6 Nachricht
WilfredsCat 6 Nachricht

Bundesland Manager (BM)

Bei den Bundesland-Managern handelt es sich um die höchsten Editoren in der Verwaltung eines bestimmten Bundeslandes. Dafür besitzen sie bundeslandweite Editier- und Sperrrechte. Sie können zudem längerfristige Meldungen (Baustellen, Map Chats,...) auf der Waze Karte innerhalb ihres Bundeslandes platzieren. Bundesland-Manager sind ausschließlich Level 4 oder höher. Mit der Ernennung als BM ist somit ggf. auch eine Beförderung zu Level 4 verbunden.

Bundesländer ohne aktuellen BM werden durch die CM mitbetreut.

Anforderungen:

  • Geeignete Kandidaten für die Rolle werden grundsätzlich angesprochen. Für Initiativbewerbungen gilt ein Richtwert von 100.000 erforderlichen Edits.
  • Interessenten setzen die Regeln der Wazeopedia bei jedem Edit vorbildlich und konsequent um.
  • Sie sind per PM erreichbar und auf digitalen Plattformen aktiv.
  • Kontinuität und Zuverlässigkeit, bereits kontinuierliche Hilfestellungen in der Vergangenheit
  • Zustimmung des CM-Teams zur Ernennung

Daueraufgaben:

  • Betreuung und Hilfestellungen für Area-Manager und Editoren im Bundesland
  • Sie sind auf digitalen Plattformen (Bundesland-Chat-/Forum aktiv (darunter zählen Unlocks, Hilfestellungen, etc.) erreichbar
  • Eintragung von wichtigen Verkehrsereignissen bzw. bei deren Unterstützung

Schwerpunkte:

  • Bearbeitung von URs/PURs im Bundesland
  • Eintragung von Echtzeitinformationen im Bundesland (Echtzeitsperrungen, Meldungen)
  • Überprüfung von angelegten Kartenkommentaren
  • Mentoring
Bundesland Nutzername Editorlevel Kontakt Nutzername Editorlevel Kontakt Nutzername Editorlevel Kontakt
Baden-Württenberg denis-g-v 5 Nachricht ChristophGP14 4 Nachricht N.N.
Bayern ralseu 5 Nachricht N.N. N.N.
Berlin Andy_Na 4 Nachricht Martin789XXL 4 Nachricht N.N.
Brandenburg Andy_Na 4 Nachricht Martin789XXL 4 Nachricht N.N.
Bremen MarcelMengedoht 4 Nachricht N.N. N.N.
Hamburg Cha-oZ 4 Nachricht su-mo 4 Nachricht N.N.
Hessen MrDonut261 5 Nachricht N.N. N.N.
Mecklenburg-Vorpommern N.N. N.N. N.N.
Niedersachsen MarcelMengedoht 4 Nachricht N.N.
Nordrhein-Westfalen N.N. N.N. N.N.
Rheinland-Pfalz Babbegeier 5 Nachricht MrDonut261 5 Nachricht N.N.
Saarland Babbegeier 5 Nachricht N.N. N.N.
Sachsen Pizuz 5 Nachricht N.N. N.N .
Sachsen-Anhalt SunnyTeater 5 Nachricht tooltime_tim 4 Nachricht N.N.
Schleswig-Holstein Cha-oZ 4 Nachricht su-mo 4 Nachricht N.N.
Thüringen VorwaertsImmer 4 Nachricht FasterinoSpeederino 4 Nachricht N.N.

Closure Manager

Closure Manager zeichnen sich dadurch aus, dass sie unabhängig von ihrem befahrenen Gebiet und ihrem Editorlevel einen Bereich zugewiesen bekommen haben, in dem sie Echtzeitsperrungen auf allen Segmenten setzen können.

Diese Funktion steht insbesondere mit dem Ziel einer tagesaktuellen Karte im Zusammenhang. Eine Vielzahl an Baustellen, aber auch Großereignisse und damit verbundene Sperrungen wirken sich intensiv auf das Routing aus. Die Closure-Manager halten mit kontinuierlichem Einsatz ihr betreutes Gebiet in Sachen Echtzeitsperrungen aktuell.

Dafür ziehen sie öffentlich zugängliche, aber gleichzeitig möglichst offizielle und verlässliche Informationen als Quellen heran.

Nutzername Edititorlevel Kontakt Beschreibung des zugewiesenen Gebiets
CainDawson 3 Nachricht Bundesland Sachsen
DieCookieEnte 3 Nachricht Dortmund, Gelsenkirchen, Oberhausen
FasterinoSpeederino 4 Nachricht Bundesland Hessen
OiledAmoeba 3 Nachricht Stadt Hannover
Krysgen 3 Nachricht Bundesland Rheinland-Pfalz
Schmarvis 3 Nachricht Bundesland Niedersachsen
Thalibahn 4 Nachricht Bundesland Baden-Württemberg
VestWazr 3 Nachricht Nördliches Ruhrgebiet (AM Gebiet)

Area Manager (AM)

Der Area Manager betreut ein eigenes Gebiet (AM-Gebiet). In diesem steht er anderen Editoren unterstützend/beratend zur Seite. Sein AM-Gebiet ist immer als ganzes für dem AM zum Bearbeiten freigeschaltet, der AM untersteht aber den normalen Lock-Regeln (sprich: er kann nur Segmente bis zu seinem Editorlevel bearbeiten).

Ein AM hat das Wiki gelesen und setzt die dort aufgeführten Regeln bei seinen Edits konsequent um. Er ist im Forum präsent und per PM erreichbar

>Area Manager Anmeldung<

Eine Liste der Area-Manager gibt es hier.

Maut-Spezialist

Die Maut-Spezialisten pflegen im externen Waze Toll-Tool die Preise der mautpflichtigen Segmente, die dann nachher in der App erscheinen.

Nutzername Editorlevel Kontakt
abusimbel16 5 Nachricht
MrDonut261 5 Nachricht
SunnyTeater 5 Nachricht

Traffic Event Marshall

Bei dem Traffic Event Marshall (ehemals MTE Marshall) handelt es sich um eine Rolle als Verbindungsglied zwischen der deutschen Waze-Community und dem Waze Event-Team. Sie sind auf die Traffic Events (ehemals Major Traffic Events - MTE) spezialisiert. Die Aufgaben liegen insbesondere darin, deutschsprachige Quellen für Waze Staff verständlicher zu machen, Sperrungen anzulegen bzw. zu pflegen und weitere Editoren dafür zu gewinnen und die Zusammenarbeit auf dem Gebiet zu vertiefen.

Für diese Aufgabe sind weitreichende Sperrrechte im gesamten Bundesgebiet Voraussetzung.

Mentoren

Rollenbeschreibung