Da fine Aprile 2021 è stato implementato dalla community italiana in Waze l'aggiornamento automatico dei prezzi dei carburanti mediante dati ufficiali pubblicati dal Ministero dello Sviluppo Economico (di seguito MISE) Ministero delle Imprese e del Made in Italy (di seguito MIMIT), rendendo di fatto obsoleta la funzione di aggiornamento manuale dei prezzi da parte degli utenti.
Normativa
La normativa italiana che regola il processo è riportata qui. Il flusso dei dati dei prezzi carburante segue quest'ordine:
- La norma individua nel gestore dell'impianto il destinatario dell'obbligo a comunicare i prezzi di vendita praticati al pubblico, relativamente ai carburanti per autotrazione e dal 16/09/2013 l'obbligo è in vigore per tutti gli impianti di distribuzione stradali di carburante sul territorio nazionale (a prescindere dalla tipologie di strade, dalla tipologie di carburante o di modalità di erogazione); inoltre, i prezzi devono essere comunicati con tutte le cifre decimali effettivamente applicate e devono essere veritieri, il sistema restituisce un avviso nel caso di inserimento di prezzi palesemente inverosimili;
- L'obbligo è individuato esclusivamente con riferimento:
- alla comunicazione iniziale;
- a comunicazioni successive con cadenza almeno settimanale, da effettuare in ogni caso di variazioni di prezzo, anche in assenza di variazioni di prezzo in aumento, entro l'ottavo giorno dall'ultima comunicazione inviata;
- alla comunicazione, almeno contestuale all'applicazione, di tutte le variazioni in aumento praticate rispetto all'ultimo prezzo comunicato, anche se anteriori alla decorrenza del periodo settimanale ordinario di comunicazione.
- Si ricorda che in caso di cessazione della gestione di un impianto, il soggetto gestore deve cancellare dal sito l'area di servizio, a suo tempo configurata, e può effettuare ciò in autonomia semplicemente seguendo le istruzioni contenute nel Manuale operativo e senza necessità di ulteriori comunicazioni al Ministero. Analogamente in caso di temporanee sospensioni del servizio è opportuno cancellare l'impianto, riconfigurandolo al momento della riapertura al fine di non renderlo visibile alla consultazione per il tempo della sospensione.
Come funziona?
All'atto pratico avviene quanto di seguito:
- Ogni gestore di ogni stazione di servizio invia i prezzi, almeno settimanalmente, al MIMIT;
- Il MIMIT pubblica ogni giorno tutti gli aggiornamenti ricevuti dai gestori;
- Waze attinge alla comunicazione del MIMIT ogni mattina e tramite il proprio bot automatico, denominato ora "Italian Community", aggiorna i prezzi di ogni stazione di servizio correttamente collegata e mappata.
Domande e risposte
Numero | Domanda | RIsposta | |
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1 | Gli utenti possono ancora aggiornare i prezzi? | Questa possibilità non è stata preclusa, salvo malfunzionamenti del sistema che gestisce l'update. | |
2 | I prezzi in Waze quindi sono sempre corretti? | I prezzi dovrebbero essere sempre corretti (vengono prelevati dal database, se presenti, sempre i prezzi SELF-SERVICE) ma possono intervenire diversi motivi (in ordine decrescente di probabilità) per cui questo non sempre accade:
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3 | Un utente che riscontri palesi e reiterati errori di prezzo cosa dovrebbe fare per segnalarlo alla community? | Entrare in contatto con la stessa community secondo le modalità riportate QUI. | |
4 | Sono un utente ed ho aggiornato i prezzi di una stazione di servizio; sono passato nuovamente il giorno dopo ed i prezzi sono nuovamente sbagliati e aggiornati da Italian Community: com'è possibile? | Il bot "Italian Community" sovrascrive tutto quello che trova perché, in quanto bot, non è in grado di discernere il giusto dallo sbagliato e scrive il dato che gli viene imposto. Verosimilmente, in un caso del genere, si sta palesando uno degli errori della FAQ 2, il consiglio è quello di prendere contatto con la community come riportato nella FAQ 3. | |
5 | Perché in una stazione di servizio in Waze è presente il prezzo di un carburante non erogato? | Come detto nella FAQ 4, il bot "Italian Community" sovrascrive tutto quello che trova ma non è in grado di cancellare qualcosa che è presente ma di cui non ha un dato da sostituire, il consiglio è quello di prendere contatto con la community come riportato nella FAQ 3. |
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